馬總統今天南下台東勘災時，有災民向馬總統陳情，說見總統很困難，總統卻說你要我幫你什麼？這段對話引發爭議，被認為是不體恤災民，馬總統今晚特地提出說明，他說他對災民貼著耳朵說，他自己4年前也遭逢父喪，非常能體會災民急著找父親的心情。

馬總統到台東，遇到李姓民眾跟母親，攔路陳情，沒想到對方說「投票選你，見你很困難」的一句話，引發爭議，馬總統晚間突然現身救災會議，明明是匯整救災資訊，他卻主動提到這段過程。

總統馬英九：「我摟著他，在他耳朵邊跟他講，我說我4年前失去了父親，我非常可以感受，一個做兒子的心情，他現在的想法，我完全可以體會，我這樣說了以後，我明顯感受到，他比較能夠接受我的看法。」

馬總統強調將心比心，不過媒體拍攝到，他在台東準備離開時，似乎災民還有話想說，卻在眾人半拉半推之下，馬總統離開現場，不過，總統本人卻有這樣的說法。

馬英九：「我跟李先生道別的時候，他也很大聲地說謝謝馬總統，非常感性，這個過程讓我深刻體會到，我們去探望災民，還是真的要將心比心。」

馬總統的說法，似乎跟媒體現場觀察有些落差，但不管如何，深夜突然現身防災應變中心，特地提出這樣的感性說明，也顯見馬總統對於外界，有關他應對災民的批評，真的很在意。