台鐵又出包！有民眾投訴花了將近4千元，買5張台北往台東的自強號車票，沒想到上車後卻找不座位，買到幽靈車票，2個孩子只好坐在車廂地板，家人甚至抱著嬰兒罰站1個多小時，直到花蓮才有位置坐，而台鐵坦承，因為颱風，車廂調整少了48座位，才會賣出烏龍車票。

乘客(06.26)：「非常不悅，他們態度不是很好，每個車長在那邊推卸責任。」

乘客抱怨連連，日前台鐵才發生超賣3節車廂的疏失，導致近百名旅客沒位置坐，如今又發生販賣「幽靈座位票」的烏龍事件。

李小姐抱怨，日前她和家人就像這樣，5個人只好擠在車廂後的狹窄空間，2個小孩子席地而坐，她和抱著嬰兒的妹妹，則是罰站1個多小時，因為她們上車以後，卻找不到車票上面的座位，原本搭乘自強號從台北到台東，結果他們一直到花蓮，才全部都有位置坐。

台鐵營業科科長彭坤炎：「受到先前颱風的影響，那在編組運營上有些調整，所以車廂行駛有些變動，每個車廂少了4個座位，有12個車廂是少了48個座位。」

李小姐花了近4千元的車票錢，沒想到竟然買到幽靈車票，事後要求退票，台鐵卻說，只能退台北到花蓮2成的車票錢約440元，讓她難以接受，台鐵事後出面道歉，也已經追究內部人員疏失，希望能夠挽回台鐵形象。