基隆有位吳先生，向批發商一次買了好幾打的毛巾，拿來擦臉、擦身體，沒想到這些毛巾卻慢慢出現紫色污漬，範圍甚至越來越大，由於他聲稱毛巾都是單獨清洗，不可能被深色衣服染色，質疑毛巾品質有問題，可能會傷害身體，業者卻推說是毛巾發霉，其他的毛巾業者透露，應該是這些產地不明的毛巾，染劑穩定性不夠所產生的化學變化，建議碰到這種狀況的消費者，真的不要再使用。

投訴人吳先生：「沒幾天就開始變成這樣子，整條就變成這樣子。」

天天和肌膚接觸的毛巾，怎會染得黑一塊紫一塊，讓吳先生看了就發毛。投訴人吳先生：「下水的時候，也沒什麼異樣顏色出來，1個點、2個點、3個點，三五天全部變成這樣子，就怕有毒啊。」

剛開始用沒什麼不對勁，下水後也沒褪色，但放了2天，毛巾的這一小角莫名出現紫色小污漬，同一批的其他毛巾，明明洗乾淨了，卻冒出黑色大片髒污，甚至這條用了11天的毛巾，2/3都是紫色污漬。

已經變色的毛巾下水洗，污漬怎麼搓都搓不掉，吳先生強調，毛巾用在擦臉和身體，都是獨立清洗，就怕黑心毛巾讓皮膚出問題，求證廠商，卻得到這樣的答案。投訴人吳先生：「(廠商)跟我講說，應該是你們浴室潮濕嘛，如果是浴室潮濕的問題，像這種雙面毛巾就不會啊。」

其他毛巾業者認為，可能是製作毛巾過程中的染劑穩定性不足，下水後產生化學變化，建議不要繼續使用，而消保官則說，遇到類似狀況 ，消費者有權要求退貨，以免用起來心裡毛毛的、不安心。